Tommy Hilfiger

"allez y les yeux fermés 😊😊😊,personnels accueillant, chaleureux, on a bien échangé avec eux sur nos vacances, la marque tommy..."

"Je tenais tout simplement à remercier Venise pour son professionnalisme, son écoute et sa patience ! Qualité de service irréprochable ! L'accueil magasin dans l'ensemble est tout aussi bien ils sont vraiment aux petits soins avec leurs clients . Je reviendrais !"

"Très très mauvaise expérience avec une vendeuse, samedi 24 mai qui m'a clairement pris de très très haut, limite snob, je ne devais sûrement pas être à son niveau intellectuel. Mais au vu son niveau d'élocution affligeant je ne pense pas. Totalement honteux de faire travailler des personnes comme ça qui ferait mieux de trouver un travail sans contact clientèle"

"Merci à Yanis pour ces conseille vendeur au top je recommande 👌"

"Un très bon accueil dans cette belle boutique et surtout des conseils au top. Je remercie Venise pour ses conseils de qualité ! Je reviendrai dans hésitations !"

"Excellent accueil et conseil client. En tant qu'ancienne vendeuse, je peux vous affirmer que l'équipe porte une attention rare à satisfaire sa clientèle. Excellente continuation à toute l'équipe!"

"Nous sommes venue aujourd'hui (15/02/2025) Et que dire , super ! Elisaline nous a super bien conseillé beaucoup de conseil , et se patience ( j'espère que votre prénom s'écrit comme cela ). Magazin propre . L'équipe et super Merci"

"Un accueil exemplaire, conseillère attentionnée et disponible. Ce que l'on attends d'un point de vente premium."

"Merci aux deux vendeuses qui sont venues m'aider. Un service efficace, avec le sourire et de bons conseils."

"Merci pour tout ces conseils. Une équipe au top et vraiment très professionnel. Magasin propre et qui propose du tommy jeans. Merci surtout a Jérémy qui conseil sans sauter sur les clients, très aimable et souriant. Il m'a donné envie d'acheter un jean 😁. Vraiment une équipe au top qui se complète bien. Bon travail a eux car le magasin est très propre et bien ranger."

"Très jolie magasin vendeuse très agréable et serviable merci"

"Magasin très agréable et le personnel très sympa.merci à vous"

"Pas de retour possible avec remboursement, une aberration en 2024. Ne vous étonnez pas si internet fait fermer les magasins physiques … L’argument employé par le vendeur qui s’est occupé de moi étant que dans le « haut de gamme » les vendeurs ne procédaient jamais au remboursement, me permet de vous répondre que 1- Tommy Hilfiger est une marque de prêt à porter milieu de gamme et absolument pas du haut de gamme ni du luxe. 2-mon expérience du vrai haut de gamme m’a prouvé maintes fois que les remboursements étaient non seulement possibles, mais surtout la norme. Pour ma part je consommerai du hilfiger sur internet dorénavant. Cordialement"

"Je déconseille fortement, aucun professionnalisme c’est affligeant"

"Super magasin avec beaucoup de choix. Je me suis fait conseiller par Jérémy, qui était au top, et même sa collègue nous a aidés (je ne connais pas son prénom, mais elle était blonde 😅). Je recommande fortement ce magasin au top."

"Accueille très chaleureux. Très bon conseil de la part de Jérémy je suis satisfait de mes achats. Je reviendrai plus souvent."

"Endroit accueillant, personnel souriant très à l écoute et de bon conseil"

"Accueil exceptionnel ! Les vendeurs sont d’une gentillesse et d’une serviabilité sans nom ! Nous sommes venus avec notre chien, et lui aussi a été très bien accueillis par les vendeurs ! Un grand merci !"

"Cette boutique est très bien achalandée. C’est bien rangé. Les articles sont bien mis en valeur. L’accueil a été très bon."

"Beaucoup de choix ! Vendeurs très professionnels et à l’écoute"

"Très beau magasin, beaucoup de choix. Vendeurs très agréables, professionnels et disponibles. Merci"

"Toujours contente de l’accueil chaleureux qu’on reçoit. Un jeune vendeur notamment qui est top !"

"Je reviens d'une quatrième visite à la boutique et toujours une super expérience ! J'ai acheté trois articles, équipe au top ! Un défaut sur un des articles, le vendeur avec qui j'avais traité précédemment a solutionné tout de suite le problème, aimable, serviable et efficace ! Je recommande ce magasin et n'hésiterai pas à revenir !"

"Bonnes affaires pendant les soldes."

"Un très bon accueil. Avec un très grand magasin avec un très grand large choix d'habits que ce soit pour les hommes ou pour les femmes."

"Magasin super bien rangé, propre et claire. Personnel très agréable."

"Accueil excellent une équipe très pro, sympathique qui connaît son job . A conseiller très fortement +++"

"J'y est acheté un chino pour mon fils, vendeurs attentionnés. bonne expérience malgré le tarif du pantalon mais plaisir pour son fils :-)"

"Un très grand merci à Evan qui a su nous conseiller et surtout trouver le manteau que je voulais ! C’est un employé très réactif et très professionnel. Merci Evan ! FB"

"Magasin très propre, bien rangé, il y as beaucoup de choix pour pas vraiment chère, le personnel bosse dans la joie et la bonne humeur, très bien, merci à Evan pour ses conseils et à toute l'équipe de nous avoir accueilli ! Je recommande"

"Belle boutique, j'adore la nouvelle collection"

"Belle boutique, accueil agréable, personnel professionnelle, aimable a l'écoute et de bon conseil, je recommande."

"Personnel très incompétents. Chewing-gum, téléphone à la main, qui rigole entre eux et j’en passe… une responsable qui n’en a rien à faire du tout. Qui ne s’intéresse absolument pas au client qui veut pourtant acheter. Très peu de taille disponible en magasin. Je ne recommande pas du tout le magasin, aller directement sur le site, qui est très réactif"

"Un employer se prenomant Responsable offrant un aceuille glaciale et une comunication proffesionelle abjecte . Un sourire ne serais pas refus alors que le total de mes article etait de 700€ . J'apprecie l enseigne tommy hilifiger mais cette employer ne la représente pas . Avis d'une gérange de sa propre entreprise dans le commerce . J espere que ce commentaire sera pris en compte , et que l amélioration sera faite . Bonne journée"

"Très belle boutique et personnel très sympathique et accueillant. À l'écoute des clients toujours de bon conseil 👌 je recommande sans hésitation cette endroit."

"Très bon magasin d'une très bonne marque, Le personnel y est de bon conseil et ils m'ont même aidés à préparer une surprise, qui a été réussie et je les en remercie ! Ils sont polis, souriants et pas envahissants. Le magasin est lumineux et la bonne tenue de ce lieu en fait un endroit lisible et agréable pour un petit passage pour faire du shopping."

"Une dame blonde qui a une manière de parler très désagréable. Acheter un pantalon en solde de la mauvaise taille. Venir l’échanger, ils nous répondent “sur le ticket c’est écrit que c’est ni échangeable ni remboursable”. J’ai répondu que il fallait nous le dire avant durant l’achat. Que le ticket on ne l’avait pas avant l’achat. Et elle m’arrache le ticket me regarde mal et dit que je lui manque de “respect” car j’ai dit que oui si on nous rembourse pas ou échange pas ça finira à la poubelle. Ce qui est tout à fait vrai. Néanmoins l’attitude du monsieur qui travaillait ici était bien."

"Nous y sommes allés avec mon compagnon durant les soldes. Nous avons acheté un article affiché avec une remise de 20%. Une fois arrivés à la caisse et après avoir payé nous nous sommes rendus compte que la remise n'avait pas été effectuée chose que nous avons signalé au personnel. Celui-ci nous a affirmé que nous recevrons la différence remboursée par virement bancaire. Un mois après nous n'avons toujours rien reçu Au téléphone on nous dit dorénavant que le ticket affiche la remise. On s'assoit sur 10 euros. Vu la notoriété de la marque on s'attendait à un service clientèle de meilleur qualité. Nous restons très déçus."

"Très belle boutique tommy Hilfiger et très grand, accueil chaleureux est très bon vendeur 😍"

"Nombreux produits, je me suis fait plaisir étant donné qu'il s'agit de ma marque préférée. Très bon accueil de la demoiselle blonde et du jeune homme en caisse. Je reviendrais !"

"Vendeur très agréable, de bons conseils, je recommande cette boutique."

"Vendeuse responsable du magasin pas aimable, on a l´impression de la déranger. J´attendais un meilleur accueil dans ce type de boutique."

"En week-end sur Annecy, nous avons acheté plusieurs articles ce samedi. De retour à l'hôtel en fin de journée nous constatons au déballage qu'une chemise porte encore l'antivol. Nous contactons la boutique qui venait de fermer mais un vendeur nous dit qu'il est bien désolé pour nous mais que la boutique est fermée et qu'il ne voit pas ce qu'il peut faire. Nous sommes fidèles clients de la marque et nous sommes extrêmement déçus qu'aucune solution ne nous ait été proposée (en clair débrouillez vous...). Ce n'est pas au niveau du service client attendu pour cette marque et cence pas professionnel. Nous"

"Personnel très très agréable, magasin immense pour un tommy, j’en été ravi !"

"Dommage que la courtoisie lors du passage en caisse ne soit pas au RDV... Les articles en rayon sont froissés et l'aide en cabine lors de l'essayage est inexistant... Dommage..."

"Aucune courtoisie des vendeurs. seule dans le magasin, pas de réponse à mon bonjour. Aucune sollicitude. Je commanderai le produit recherché sur internet !"

"Bien espace mais des vendeuses qui manque de compétences et service clients pour certaines!!! Dommage c'est ce qui fait tout!!!"

"C'était déjà un plaisir de rentrer dans l'ancienne boutique mais depuis que le magasin a été délocalisé rue Sommeiller c'est encore mieux !! Des vendeurs à l'écoute des clients, patients... bref professionnels ! Une expérience Tommy Hilfiger à tenter sans crainte dans cette superbe nouvelle enseigne à Annecy."

"Accueil parfait rien à reproché sur l'hôtesse qui nous a servi. Magasin propre avec assez de stock. Par contre pour les frontaliers demandé la détaxe à la caisse parce que ils ne le propose pas forcément."

"Accueil glacial par du personnel qui n'a pas sa place dans un commerce. Bon courage aux amateurs"