Damart Annecy

"Très bon accueil professionnel. Vendeuse très compétente ( conseils judicieux) et sympathique qui est vraiment à l’écoute de la clientèle….."

"Très beau choix à des prix très raisonnables."

"L'accueil vraiment affreux les vendeuses pas agréables et pas commode."

"Vendeuse accueillant jais réussie a trouver un cadeau qui plait a ma mère quelle mort toujours d’ailleurs"

"Réception d’une commande internet. Personnel sympathique"

"Accueillit par une très bonne conseillère, Véronique je crois , agréable et souriante . Par contre le gérant ne dis même ps bonjour et nous regarde bizarrement . Je comprends mieux les mauvais commentaires faits à son sujet."

"J'avais peur d'y aller vu les avis négatifs. Mais j'ai été très bien accueillie par votre vendeuse et par la personne en caisse. On m'a bien renseigné. J'ai trouvé les produits que je cherchais. Je recommande cette boutique."

"Le magasin est agréable mais jamais la pointure ou la taille sur place et comme le personnel est débordé pas possible d'aller dans la réserve ! Des ventes manquées c'est sur ! J'ai fait un tour lundi matin à 10 heures la pauvre vendeuse ne savait plus où donner de la tête ! Trop trop long à la caisse !!! Dommage !!! Et elle était seule ! Pas possible de l'aborder donc je suis repartie bredouille !!!"

"Rien contre le magasin : bien rangé, agréable. Mais le personnel 😫 est vraiment pas agréable. Certaines vendeuses évitent la clientèle en se plongeant dans le rangement des portiques. Commandes impossibles si le modèle adapté manque. Et quant au cadeau il faut le réclamer"

"⚠️🚨BOUTIQUE À FUIR🚨⚠️ Si on pouvait mettre 0 étoile j’aurais mis. Vendeuse imbuvable! Une petite jeune au cheveux frisés avec un répondant pitoyable, aucun service client, aucune compétence. Incapable de me dire si une pointure est disponible ni si c’est possible de commander. On ne vous donne absolument pas envie d’acheter! Honnêtement le service client est à 80% responsable d’un achat quand on est bien accueilli, bien conseiller et que la collaboratrice est avenante ça facilite l’achat. Quand on est bien reçu et qu’on vient pour 1 pull on repart avec 5-6 articles, ici on vient pour 1 article on repart avec rien et on est tendu ! J’ai jamais été aussi mal reçu dans une boutique vraiment je suis dépassée moi qui ne laisse pas souvent d’avis, là j’étais obliger !"

"Service pitoyable. Aucun accueil. Attente inacceptable en caisse particulièrement accompagnée d une personne âgée. Etape de l'encaissement extrêmement décevant. La caissiere toute jeune n a pas pris note du compte client et par conséquent a refuser d'appliquer la remise alors que j avais bien reçu le catalogue et les remises a domicile. Quand au service client telephonique désastreux et irrespectueux. J'ai du attendre 20 minutes payantes et passer par plusieurs filles impolie ....en bref experience exécrable et surtout colpte tenue du prix Appliqué. Magasin a fuir ....."

"Pour moi un magasin ou le personnels ne va par du tout fait une commande pour une personne âgée déjà attendu longtemps au magasin en plus il devais être livré chez elle il l'a fallu qu'elle a le chercher dans un dépôt je pense qui faudrait revoir dommage une bonne marque"

"Caissière très sympa lundi matin"

"Vendeuse ce jour : un gardien de prison est plus aimable. Aucun sens du service.ni du conseil. A éviter et.en plus quand les prix sont élevés ! Qu elle parte en retraite et laisse sa place à des jeunes. Et personne dans le magasin. Aujourd'hui cet accueil est inacceptable. Bien plus sympas à Cannes oû je vis ! Éviter à Annecy"

"Boutique avec du choix mais le personnel n’est pas très agréable. Pas un bonjour en rentrant dans l'établissement et j’ai à peine une réponse quand je demande un renseignement. Expérience client désastreuse."

"Merci beaucoup à la vendeuse au cheveux noir qui s’appelle shainez il me semble, elle est adorable et m’a très bien conseiller j’ai étais très satisfaite je reviendrais."

"Personnel très désagréable, à revoir à tout prix"

"Vêtements de qualité mais vendeuses à changer. Incompétentes et pas commerçantes."

"Je savais ce que je voulais. Donc achat rapide. Ce n'est pas une boutique ou j'aime flâner. J'y vais surtout avec ma maman. C'est plus un magasin pour elle"

"Du monde à la caisse et personnel moyennement aimable. L accueil et la communication pourraient être plus soignés."

"Vendeuse pas du tout sympa. Pas envie de vendre ses articles...elle en a rien à faire. Ne veut pas commander car je ne suis pas une cliente fidèle.. Incompétente à fuire. Voilà pourquoi les commerces ferment.....et les commandes se font sur internet..."

"Le magasin en lui même est bien. Mais le personnel est à revoir niveau amabilité : on se fait pousser par les employés pour qu'elle puisse mettre des étiquettes. La caissière qui se barre pendant 5 min et que personne ne l'a remplace malgré une collègue à elle juste à côté de la caisse. Et la queue qui se rallonge. Une fois prise en charge par la caissière aucune marque de politesse et que je lui présente un bon pour le cadeau un non ferme pour me dire qu'il n'en reste plus. Désolée mais je ne retournerai pas chez vous, malgré vos très bons produits."

"J’aime beaucoup les petits body, je reste ! Très vieillot et TRÈS chers. Gros bémol à Annecy l’attente à la caisse, les vendeuses ne sont que 2 voir toute seule."

"Je ne recommande pas du tout d'aller dans cette boutique. Vendeuse complétement à l'ouest."

"Le magasin d’Annecy est toujours bien rangé, et on y déambule facilement. Le choix des produits (qui ne s’adressent pas qu’au 4ème âge comme par le passé) est large. Les promos sont nombreuses et la qualité, les coupes et le confort des produits Damart sont incontestables. Le personnel de ce magasin est toujours accueillant, aimable et disponible. Merci à toutes ces dames. Je le recommande vivement."

"Le magasin est très bien mais la vendeuse s'ennuie ...pas du tout impliquée aucun conseil"

"Une honte. Personne pour nous renseigner et quand on leur dit ne pas être commerçante. Elle nous répond qu'elle est intérimaire"

"Accueil déplorable aujourd'hui et absolument pas orienté client! Et en plus le client se fait réprimander, c est intolerable"

"Passée cette semaine, j'ai trouvé ce que je cherchais, c à d les mêmes pantalons que l'an dernier. Ça pas de souci ! Cependant rien ne m'a été proposé en :cadeau ni montre ni batons de marche (payants) Alirs que cela a ete fait a la clientes precedente.... Ma tete ne doit pas entrer dans leurs standards, entre nous je laisse volonyiers ces cadeaux aux suivantes !!!"

"Vendeuses très sympas et de bon conseil."

"Aucun service dans ce magasin, Vendeuse pas agréable du tout et qui refuse les bons de réductions !! Aucun sens du commerce !!"

"Aucun service dans ce magasin, impossible de commander un article non présent. Vendeuse pas sympa du tout. J'ai commandé via internet du coup, bien dommage quand même. Votre sens du commerce est à revoir."

"Pas de choix.. je souhaitais un chemisier en écru en taille 46. Dans le catalogue j'avais repéré deux modèles..hélas aucun dans le magasin et la vendeuse ne propose pas de le commander."

"Pour les inconditionnels du thermolactyl et pour passer un hiver bien au chaud. Le plus apprécié: les grandes tailles, un choix varié pour toutes les saisons, la possibilité de commander ce qui n''est pas disponible dans le magasin et les remises de 25 à 30% grâce à la carte de fidélité. Le plus important: la gentillesse et la disponibilité du personnel. Rapport/ qualité /prix: BON.🖒"

"Nous y sommes allés avec ma femme et avons été reçu très gentiment par tifaine qui nous as très bien conseillé qui nous as orienté vers des produits qui nous correspondent parfaitement On voit qu elle connaît son métier et d une gentillesse et avec le sourire qu on ne se serait pas cru à Annecy Les produits que nous avons pris sont de bonnes qualité et j y retournerai avec plaisir et voir tifaine avec sa bonne humeur et ses bons conseils"

"Gérante et vendeuse je suppose, toutes les deux derrière la caisse ce matin 2 décembre 2021 insupportable la façon dont elles s'adressent aux clientes pour la plupart des dames âgées. Leurs voix horribles sonnent encore dans mes oreilles. Quelle expérience désagréable. Aucune douceur, aucune bienveillance et aucun service client. Elles agressent les clientes pour qu'elles se mettent du gel sur les mains alors que les clientes n'ont simplement pas fait attention et qu'il faut leur demander gentiment et surtout ne pas les forcer, je n'ai vu ça nulle part ailleurs. Vous manquez d'éducation et n'avez aucune conscience de l'image déplorable que vous renvoyez"

"Classique. Magasin bien fourni. Juste dommage que certains produits soient sous emballage et non exposés. Pas évident de faire son choix ne serait-ce qu'en taille."

"Vendeuse pas agréable du tout. Peut être etait- il l heure de manger mais c est pas une raison. C est dommage parce que l autre vendeuse semblait gentille. Il s agissait d une vendeuse des îles je pense, au vu de son accent qui n avait pas de patience."

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Attention à l'amabilité du personnel. Accueil désagréable, froid et hautain. Il faut changer de métier Madame surtout quand on travaille dans un environnement de vente avec des personnes d'un certain âge qui demandent de la gentillesse, de la compréhension et du temps. Ce n'est pas la peine d'attirer le client avec des '' cadeaux'' et des ' 'remises' 'soient disant ' 'exceptionnels' 'et' 'exclusifs' '. Publicité mensongaire et poudre aux yeux. Pensez aux enjeux environnementaux avant d' envoyer un nombre incommensurable de papiers inutiles !"

"Dommage les vendeuses ne sont pas accueillantes"

"Vendeuse absolument pas à l'ecoute. La caissière, trop occupée à discuter avec sa collègue serait bien en peine de se souvenir de moi. Quand je donne mon bon,cadeau, comme par hasard il n'y en a plus. Si ce n'etait pas pour ma maman, je n'y mettrais plus les pieds."

"Concernant le lieu le magasin est avenant il n'y a pas de souci.Par contre c'est la première fois que j'achète la marque Damart et ce sera la dernière. Le pull que j'ai acheté a peluché au bout du premier lavage. Je suis très déçue."

"Vendeuses pas très sympathique ni avenante , peut de choses en magasin"

"Il n y a pas toutes le tailles toutes les chaleurs damart ! Que sur commande"

"Très bon accueil et bons produits Vendeuses très serviables"

"Magasin très bien tenu. Conseillères disponibles. Bravo!"

"Equipe serviable et sympathique, beaucoup de monde en caisse, les conseillères de vente sont courageuses car certains clients ne font pas l'effort de lire leurs réductions avant de venir, ce qui en caisse fait perdre un temps fou à la caissière de ré-expliquer l'offre et de ce fait, une attente en caisse qui est longue. Beau magasin et une belle collection, qui a bien changée depuis quelques années."

"En centre de ville. Stationnement compliqué. Beaucoup de monde. Les vendeuses ne son seille,ne pas vraiment"

"Bon vêtements chauds. Attention, le reste c'est pas pour les jeunes :-)"